Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Deep Detailing
Zandeweg 5E
5107 NM Dongen
Telefoon: 06-39188854
E-mail: info@deepdetailing.nl

Deep Detailing staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en verleent diensten op het gebied van autodetailing en voertuigverzorging.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, diensten en overeenkomsten tussen Deep Detailing en haar klanten.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Door het maken van een afspraak of het afnemen van een dienst gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Diensten

  1. Deep Detailing biedt onder andere reiniging, detailing, polijsten en interieurbehandeling van voertuigen aan.
  2. Diensten kunnen worden uitgevoerd op locatie bij de klant of in de werkhal van Deep Detailing.
  3. Alle behandelingen worden naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd.

Artikel 4 – Afspraken en annulering

  1. Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via het contactformulier worden gemaakt.
  2. Annuleren of verzetten van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
  3. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Deep Detailing zich het recht voor kosten in rekening te brengen.

Artikel 5 – Prijzen en betalingen

  1. Alle genoemde prijzen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de staat van het voertuig.
  2. Betaling dient te geschieden direct na uitvoering van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
  3. Deep Detailing behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. Deep Detailing is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit bestaande gebreken, slijtage of eerdere schade aan het voertuig.
  2. Deep Detailing is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of waardevermindering.
  3. De klant dient vooraf bekende schade, zwakke lak, losse onderdelen of technische mankementen te melden.
  4. Schade dient direct na uitvoering van de dienst te worden gemeld.

Artikel 7 – Werken op locatie

  1. De klant zorgt voor een veilige, toegankelijke en geschikte werkplek.
  2. Deep Detailing is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door weersomstandigheden, ondergrond of omgevingsfactoren.
  3. Bij ongeschikte omstandigheden behoudt Deep Detailing zich het recht voor de afspraak te verplaatsen.

Artikel 8 – Resultaten

  1. Deep Detailing streeft naar het best mogelijke resultaat, maar kan geen garantie geven op een specifiek eindresultaat.
  2. Vlekken, krassen of beschadigingen die permanent zijn, kunnen niet altijd volledig worden verwijderd.

Artikel 9 – Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 48 uur na uitvoering van de dienst, schriftelijk te worden gemeld.
  2. Deep Detailing zal de klacht in overleg met de klant proberen op te lossen.

Artikel 10 – Privacy

  1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van diensten en communicatie.
  2. Verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de geldende privacywetgeving.
  3. Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

Artikel 11 – Overmacht

Deep Detailing is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd uitvoeren van diensten door overmacht, waaronder weersomstandigheden, ziekte of technische storingen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.